Факт передачи груза
Документ фиксирует переход груза во владение экспедитора для исполнения поручения клиента.
Подтверждение принятия груза экспедитором
Электронная экспедиторская расписка
Настроим оформление ЭР после передачи груза: создание на основании согласованного поручения, проверку сведений, электронное подписание экспедитором, отправку заказчику и хранение в архиве.
- подтверждает принятие груза экспедитором;
- создаётся после фактической передачи груза;
- может формироваться из согласованного поручения;
- подписывается экспедитором и доступна заказчику.
Задать вопрос: +7 950 951-2-159 · admin@roccos.ru
Что подтверждает экспедиторская расписка
Экспедиторская расписка, или ЭР, подтверждает, что экспедитор принял груз от клиента либо указанного им грузоотправителя и приступает к выполнению или организации предусмотренных услуг.
Связь с поручением
Расписка оформляется в рамках согласованного задания и может создаваться на основании электронного ПЭ.
Электронное подтверждение
Подписанная ЭР сохраняется в системе, доступна заказчику для просмотра и может быть выгружена вместе с электронными файлами.
Расписка должна отражать реально состоявшуюся передачу груза. Создание документа в системе и фактическая приёмка должны быть согласованы по времени и ответственным сотрудникам.
Поручение и расписка: в чём разница
Эти документы связаны одной экспедиторской операцией, но подтверждают разные этапы взаимодействия клиента и экспедитора.
| Документ | Что фиксирует | Кто подписывает | Когда оформляется |
|---|---|---|---|
| Поручение экспедитору | Задание и согласованные условия оказания экспедиционных услуг | Заказчик и экспедитор подписывают свои титулы | До выполнения согласованного задания |
| Экспедиторская расписка | Факт принятия груза экспедитором | Уполномоченный представитель экспедитора | После фактического получения груза |
| Транспортная накладная | Отношения и действия участников по договору перевозки | Участники перевозки по предусмотренному маршруту титулов | В рамках оформления и исполнения перевозки |
Кто участвует в оформлении расписки
Для корректного процесса необходимо различать того, кто передаёт груз, заказчика экспедиционных услуг и экспедитора, который принимает груз.
Клиент
Заказывает экспедиционные услуги, согласует поручение и получает подписанную экспедитором расписку для просмотра и учёта.
Грузоотправитель
Может фактически передавать груз экспедитору, если это предусмотрено поручением и схемой взаимодействия сторон.
Экспедитор
Принимает груз, проверяет сведения, формирует ЭР и подписывает её от имени своей организации.
Важно: клиент и грузоотправитель могут быть одной организацией или разными участниками. Это нужно корректно отразить в поручении и расписке.
Как оформить электронную экспедиторскую расписку
В Контур.Логистике расписка создаётся экспедитором после принятия груза и может быть заполнена данными согласованного поручения.
- Согласовать поручениезаказчик и экспедитор подписывают свои титулы, после чего ПЭ получает итоговый согласованный статус
- Принять грузэкспедитор или назначенный сотрудник выполняет фактическую приёмку груза от клиента либо грузоотправителя
- Создать распискуэкспедитор выбирает согласованное поручение и формирует на его основании электронную ЭР
- Проверить сведениясверяются стороны, груз, количество, упаковка, маркировка, места и дата передачи
- Дополнить документпри необходимости вносятся предусмотренные форматом сведения о фактической приёмке
- Подписать ЭРуполномоченный представитель экспедитора подписывает документ электронной подписью
- Направить заказчикупосле подписания расписка становится доступна клиенту для просмотра
- Сохранить в архивестороны могут найти документ, открыть печатную форму и скачать электронный документооборот
Что проверить до создания ЭР
Расписка завершает этап передачи груза экспедитору, поэтому ошибки в исходном поручении или фактических данных нужно выявить до подписания.
Поручение согласовано
ПЭ подписано обеими сторонами и доступно экспедитору в итоговом статусе.
Груз принят
Фактическая передача состоялась и подтверждена ответственным сотрудником.
Стороны указаны верно
Проверены клиент, грузоотправитель, экспедитор и получатель, если он нужен в документе.
Груз совпадает
Наименование, количество, масса, упаковка и маркировка соответствуют принятому грузу.
Дата и место актуальны
Сведения отражают фактические обстоятельства передачи груза.
Расхождения зафиксированы
Недостача, повреждение или иные особенности обработаны по принятому процессу до подписания.
Подписант готов
У сотрудника есть действующая электронная подпись и необходимые полномочия.
Заказчик подключён
Контрагент зарегистрирован и сможет получить либо просмотреть подписанную расписку.
Какие сведения используются в расписке
Часть данных может переноситься из поручения, но перед подписанием экспедитор должен проверить их соответствие фактической передаче груза.
Реквизиты документа
Номер, дата, ссылка на поручение и внутренние идентификаторы операции.
Участники
Клиент, грузоотправитель, экспедитор и другие стороны, предусмотренные форматом.
Описание груза
Наименование, количество мест, масса, упаковка, маркировка и иные характеристики.
Передача груза
Дата, место и обстоятельства фактического принятия груза экспедитором.
Связанные сведения
Номер договора, поручения, заказа, рейса или иной идентификатор для сопоставления в учётной системе.
Подписант
Сведения об уполномоченном представителе экспедитора и его полномочиях.
Работа с ЭР в электронном сервисе
Сервис помогает сформировать расписку, подписать её, передать заказчику и сохранить комплект электронных файлов.
Создание из поручения
Экспедитор формирует ЭР на основании согласованного ПЭ, что сокращает повторный ввод сведений.
Проверка перед подписью
Данные можно просмотреть и дополнить с учётом фактического результата приёмки груза.
Электронное подписание
Уполномоченный сотрудник экспедитора подписывает готовую расписку электронной подписью.
Просмотр заказчиком
Подписанная ЭР отображается у клиента в архиве; отдельные права на обычный просмотр могут не требоваться.
Печатная форма
В карточке доступно человекочитаемое представление с основными сведениями документа.
Скачивание архива
Можно выгрузить ZIP-архив с XML-файлами подписанных титулов и печатной формой в PDF.
Как связать расписку с внутренним учётом
Для поиска и подтверждения операции ЭР должна быть связана с договором, поручением, заказом и конкретной передачей груза.
Единый идентификатор
Сохраняйте номер ПЭ и ЭР в карточке заказа, рейса или экспедиционной услуги.
Контроль комплектности
Проверяйте наличие договора, согласованного поручения, расписки и перевозочных документов по операции.
Статусы в учётной системе
При интеграции возвращайте факт создания и подписания ЭР, а также ошибки обработки.
Для интеграции: заранее определите ключ связи между ПЭ и ЭР, правила повторной отправки, хранение идентификаторов, обработку ошибок и ответственного за незавершённые документы.
Типовые ошибки при оформлении расписки
Большинство проблем можно предотвратить проверкой поручения и факта приёмки до электронной подписи.
Нет согласованного ПЭ
Поручение не подписано второй стороной или не получило итоговый статус, поэтому основание для создания ЭР не готово.
Расписка создана заранее
Документ подписывают до фактической передачи груза, из-за чего сведения не подтверждают реальное событие.
Расхождение по грузу
Фактическое количество, масса, упаковка или маркировка отличаются от данных поручения.
Неверные участники
Перепутаны клиент и грузоотправитель либо неправильно выбрана организация экспедитора.
Проблема с подписью
Истёк сертификат, отсутствует МЧД или сотруднику не предоставлены нужные права.
Заказчик не видит ЭР
Нужно проверить адресата, идентификаторы участников, оператора и статус отправки документа.
Подписание и полномочия экспедитора
ЭР подписывает представитель экспедитора, который вправе подтвердить принятие груза от имени организации.
- назначьте сотрудников, которые подтверждают факт приёмки груза;
- определите, кто готовит документ, а кто подписывает;
- проверьте сертификаты электронной подписи до запуска;
- оформите МЧД в случаях, когда она требуется для сотрудника;
- согласуйте передачу информации со склада или места приёмки подписанту;
- предусмотрите замещение отсутствующего уполномоченного сотрудника;
- запретите подписание до подтверждения фактического получения груза.
Обязательный электронный формат
С 1 сентября 2026 года экспедиторская расписка оформляется в электронном виде и передаётся в ГИС ЭПД через оператора ИС ЭПД, кроме специально установленных случаев бумажного оформления.
Электронный документ
Расписка формируется по утверждённому формату, подписывается и обрабатывается в информационной системе.
Передача через оператора
Экспедитор и клиент используют сервис оператора либо интегрированные 1С, ERP, TMS или WMS.
Исключения
Бумажный документ применяется только при наличии основания, предусмотренного действующими нормативными актами.
Чек-лист готовности к оформлению ЭР
Используйте его для тестовой и первой рабочей передачи груза.
□ ПЭ согласовано
Оба титула поручения подписаны сторонами.
□ Груз принят
Фактическая передача подтверждена ответственным.
□ Данные сверены
Стороны и характеристики груза актуальны.
□ Расхождения обработаны
Недостача и повреждения не оставлены без внимания.
□ Подписант назначен
Определён представитель экспедитора.
□ КЭП и МЧД готовы
Подпись действует, полномочия подтверждены.
□ Заказчик подключён
Контрагент сможет получить и открыть ЭР.
□ Архив проверен
XML и печатная форма корректно скачиваются.
Частые вопросы об экспедиторской расписке
Что такое экспедиторская расписка?
Это экспедиторский документ, который подтверждает принятие груза экспедитором от клиента или грузоотправителя.
Кто создаёт электронную ЭР?
Расписку создаёт экспедитор после фактического принятия груза. В Контур.Логистике её можно сформировать на основании согласованного поручения.
Кто подписывает расписку?
ЭР подписывает уполномоченный представитель экспедитора. После подписания документ направляется заказчику для просмотра.
Когда нужно оформлять ЭР?
После фактического получения груза экспедитором. Подписание заранее не должно подменять реальное подтверждение приёмки.
Обязательно ли сначала оформить поручение?
В типовом электронном сценарии расписка связана с согласованным поручением и создаётся на основании подписанного ПЭ2.
Заменяет ли ЭР транспортную накладную?
Нет. Расписка подтверждает принятие груза экспедитором, а транспортная накладная оформляет отношения по перевозке.
Можно ли скачать расписку?
Да. В архиве доступны печатная форма и выгрузка электронного документооборота с XML-файлами.
Можно ли оформить ЭР на бумаге?
С 1 сентября 2026 года действует электронный формат, кроме нормативно установленных случаев. Применимость исключения нужно проверять отдельно.
Настроить электронные экспедиторские расписки
Расскажите, как передаётся груз и кто оформляет документы. Поможем связать поручение и расписку, настроить подписантов и провести тестовый обмен.
Связаться напрямую
- Телефон
- +7 950 951-2-159
- admin@roccos.ru
- Время работы
- ПН–ВС, 09:00–18:00
Для первичной консультации подготовьте пример поручения, описание момента передачи груза, список подписантов и примерный объём расписок.