Каждый работает у своего оператора
Грузоотправитель, перевозчик, получатель или экспедитор выполняет действия в привычном веб-интерфейсе либо учётной системе.
Межоператорский обмен электронными перевозочными документами
Обмен ЭПД с контрагентами другого оператора
Настройте роуминг ЭПД, чтобы отправлять и получать электронные транспортные накладные между сервисами разных операторов ИС ЭПД. Проверим контрагентов, доступные документы, приглашения и полный маршрут до тестовой перевозки.
- Проверка пары операторов и вида ЭПД
- Настройка обмена или приглашения при необходимости
- Тестирование до первой рабочей перевозки
Уточнить возможность обмена: +7 950 951-2-159 · admin@roccos.ru
Что такое роуминг ЭПД
Роуминг связывает информационные системы разных операторов ИС ЭПД. Благодаря этому участникам перевозки не обязательно переходить в один сервис только ради обмена документами друг с другом.
Операторы передают ЭПД
Документ направляется между информационными системами по настроенной схеме межоператорского взаимодействия.
Участники видят статусы
Стороны получают документ, заполняют предусмотренные сведения, подписывают его и контролируют дальнейшее движение.
Наличие роуминга нельзя определять только по названию сервисов. Проверяется конкретная пара операторов, направление передачи и вид электронного документа.
Нужен ли роуминг, если контрагент в другом сервисе
Если все стороны используют одну информационную систему, межоператорский маршрут не требуется. Если сервисы разные, возможность доставки документа обеспечивается роумингом.
Один оператор
Документы передаются внутри одной системы по стандартному сценарию после проверки организаций и прав участников.
Разные операторы
Необходимо убедиться, что между операторами поддерживается обмен нужным ЭПД и выполнены обязательные настройки.
Оператор неизвестен
Сначала запросите у контрагента название сервиса, идентификатор участника или ящика и контакт ответственного сотрудника.
Как проверить готовность организации
Проверка проводится отдельно для своей компании и каждого значимого контрагента.
- Уточнить операторовзафиксировать, через какие информационные системы работают все участники перевозки
- Проверить регистрациюубедиться, что нужные юридические лица и подразделения зарегистрированы и доступны пользователям
- Сверить идентификаторыпроверить ИНН, КПП, идентификатор участника или ящика и правильность выбранной организации
- Определить вид документаЭТрН, ЭПЛ, заказ или заявка, экспедиторский либо другой поддерживаемый ЭПД
- Уточнить направлениекто создаёт документ, кто получает его первым и какие стороны участвуют дальше
- Проверить приглашениевыяснить, требуется ли предварительная настройка обмена для этой пары операторов
- Провести тестотправить документ по согласованному сценарию и проверить действия всех участников
Требуется ли приглашение в роуминг
Единого правила для всех операторов нет. Порядок подключения зависит от технической схемы и настроек конкретных участников.
Обмен без приглашения
Для некоторых пар операторов отправка и получение ЭПД доступны без предварительного приглашения после корректного выбора контрагента.
Обмен после настройки
Может потребоваться заявка, приглашение, подтверждение другой стороны или подключение маршрута службой поддержки.
Разные условия по направлениям
Получение документов может работать, а для исходящей отправки потребоваться дополнительная настройка или проверка.
Не отправляйте первый рабочий документ вслепую: заранее подтвердите схему у своего оператора и контрагента, особенно если ранее стороны не обменивались ЭПД.
Какие документы можно отправлять через роуминг
Поддержка одного вида ЭПД не означает автоматическую поддержку остальных. Возможность проверяется по каждому документу и формату.
Электронная транспортная накладная
Основной сценарий межоператорского обмена при автомобильной перевозке груза; необходимо проверить полный маршрут всех участников.
Электронный путевой лист
Возможность обмена и состав действий зависят от поддержки документа информационными системами участников.
Заказ или заявка
Проверяется поддержка формата, направление отправки и связь документа с дальнейшей перевозкой.
Экспедиторские документы
Для поручения экспедитору, экспедиторской и складской расписок готовность операторов уточняется отдельно.
Другие ЭПД
Заказ-наряд, сопроводительная ведомость и иные документы могут иметь отдельные ограничения межоператорского обмена.
Связанные документы
Если процесс включает несколько документов, нужно проверить не только каждый формат, но и последовательность их создания и получения.
Частые ошибки роуминга
Большинство проблем выявляется до рейса, если заранее проверить адресацию, настройки и роли участников.
Неверный ящик
Выбрана не та организация, филиал или учётная запись контрагента.
Нет маршрута обмена
Пара операторов ещё не поддерживается либо находится на этапе настройки или тестирования.
Нужно приглашение
Предварительное подключение не выполнено или контрагент не подтвердил обмен.
Документ не поддержан
Роуминг работает для одного вида ЭПД, но ещё недоступен для другого.
Ошибочные реквизиты
Не совпадают ИНН, КПП, идентификатор участника или сведения подразделения.
Нет полномочий
Пользователь видит организацию, но не может выполнить требуемое действие или подписать документ.
Не завершена регистрация
Организация или сотрудник не прошли обязательные шаги подключения у своего оператора.
Не согласован сценарий
Стороны по-разному понимают, кто создаёт документ и когда должен выполнить действие.
Что проверить до тестовой перевозки
Тест должен воспроизводить реальный маршрут документа, но проводиться под контролем ответственных сотрудников.
- все организации зарегистрированы у своих операторов;
- проверены ИНН, КПП и идентификаторы участников или ящиков;
- известно, кто создаёт первый титул и кто выполняет следующие действия;
- поддержка нужного вида ЭПД подтверждена обеими сторонами;
- приглашение отправлено и принято, если оно требуется;
- сотрудники и водители имеют доступ к нужным организациям;
- электронные подписи действуют, полномочия и МЧД подготовлены;
- назначены контакты для оперативной связи во время теста;
- определено, какие статусы должны увидеть отправитель и получатель;
- согласован порядок действий при недоставке или ошибке.
Нужен ли отдельный тариф для роуминга
Тарифные условия определяет оператор, поэтому их необходимо проверять по договору и действующему пакету документов.
Настройка роуминга
Может входить в сервис или выполняться по отдельным условиям. Контур указывает, что отдельная доплата за настройку не требуется.
Расход документов
Отправленные ЭПД могут списываться из общего пакета так же, как документы внутри одного сервиса.
Дополнительные работы
Отдельно могут оцениваться интеграция, обследование процесса, настройка нестандартного маршрута и сопровождение тестирования.
Перед запуском запросите письменное подтверждение: какие документы доступны, требуется ли доплата, как тарифицируются исходящие ЭПД и кто выполняет настройку.
Чек-лист проверки контрагентов
Используйте его для каждого основного грузоотправителя, перевозчика, получателя и экспедитора.
□ Роль определена
Понятно, какие действия выполняет контрагент в маршруте ЭПД.
□ Оператор известен
Получено точное название информационной системы оператора.
□ Организация найдена
Выбрано правильное юридическое лицо, подразделение или ящик.
□ Реквизиты сверены
Проверены ИНН, КПП и идентификатор участника ЭДО.
□ Документ поддерживается
Подтверждён обмен именно тем видом ЭПД, который нужен компании.
□ Направление проверено
Известно, кто отправляет документ и кому он должен поступить.
□ Приглашение настроено
Выполнены обязательные действия для подключения роуминга.
□ Пользователи готовы
У сотрудников есть доступы, подписи и необходимые полномочия.
□ Контакты назначены
Известны ответственные со стороны обеих организаций.
□ Тариф подтверждён
Понятны условия настройки и расходования пакета документов.
□ Тест выполнен
Документ прошёл весь маршрут и получил ожидаемые статусы.
□ Ошибки разобраны
Зафиксирован порядок обращения и повторной отправки.
Частые вопросы о роуминге ЭПД
Что такое роуминг ЭПД?
Роуминг ЭПД — межоператорское взаимодействие, благодаря которому участники перевозки могут обмениваться электронными перевозочными документами, даже если используют сервисы разных операторов ИС ЭПД.
Нужен ли роуминг, если контрагент работает в другом сервисе?
Да, для доставки ЭПД между информационными системами разных операторов должна поддерживаться соответствующая схема межоператорского обмена. Возможность нужно проверять для конкретной пары операторов и вида документа.
Всегда ли требуется приглашение в роуминг?
Нет. Порядок зависит от операторов и направления обмена: в одних случаях документы передаются без приглашения, в других требуется предварительная настройка или принятие приглашения.
Какие документы можно отправлять через роуминг?
Состав доступных ЭПД зависит от технической готовности операторов и поддерживаемых ими форматов. Поддержку ЭТрН, ЭПЛ, заказов или заявок и экспедиторских документов следует проверять отдельно.
Как проверить готовность контрагента к роумингу?
Нужно уточнить оператора контрагента, идентификатор его ящика или участника ЭДО, поддерживаемый вид документа, необходимость приглашения и ответственного сотрудника, а затем провести тестовый обмен.
Почему документ не приходит контрагенту?
Частые причины — неверно выбранная организация или ящик, неподдерживаемая пара операторов, отсутствие необходимой настройки или приглашения, несовместимый вид документа, ошибочные реквизиты и незавершённая регистрация участника.
Нужен ли отдельный тариф для роуминга ЭПД?
Условия зависят от оператора и договора. Например, Контур указывает, что настройка роуминга не требует отдельной доплаты, а отправленные документы расходуются из подключённого пакета. Перед запуском следует подтвердить условия своего тарифа.
Нужно ли тестировать роуминг перед первой перевозкой?
Да. Тест позволяет проверить адресацию документа, действия всех участников, подписи, статусы, доставку и обработку ошибок до использования схемы в реальном рейсе.
Проверить и настроить роуминг ЭПД
Укажите операторов, контрагента и нужный вид документа. Проверим исходные данные и предложим порядок тестового обмена.
Связаться напрямую
- Телефон
- +7 950 951-2-159
- admin@roccos.ru
- Время работы
- ПН–ВС, 09:00–18:00
Для быстрой проверки укажите ИНН обеих организаций, операторов, вид ЭПД и направление первой отправки.