Документы под рукой
Водитель видит накладную и путевой лист, сведения о грузе, адресах и участниках перевозки на своём экране.
ЭТрН и ЭПЛ в телефоне водителя
Работа водителя с ЭПД в мобильном приложении
Показываем весь маршрут: регистрация водителя, получение документа, действия при погрузке и выгрузке, подписание, путевой лист с QR-кодом, работа без связи и замена водителя или транспорта.
- Документы и статусы рейса в одном приложении
- Подписание со смартфона без физического носителя ключа
- Понятные инструкции для водителей и диспетчеров
Обсудить внедрение: +7 950 951-2-159 · admin@roccos.ru
Зачем водителю мобильное приложение
При электронном оформлении перевозки часть действий выполняется именно в точке погрузки и выгрузки. Приложение делает эти действия быстрыми и фиксирует их без бумажных экземпляров.
Действия по факту
Отметки о погрузке, выгрузке и завершении фиксируются на месте, а офис сразу видит движение документа.
Меньше возвратов
Сокращается ожидание бумаг, потери экземпляров и повторные поездки за подписями.
Регистрация водителя
Подключение водителя обычно начинается на стороне перевозчика, а затем водитель подтверждает вход и настраивает способ подписания.
- Шаг 1. Внести водителя в справочникответственный сотрудник добавляет сведения, необходимые для оформления документов
- Шаг 2. Пригласить в приложениеводитель получает приглашение или инструкцию по установке и входу
- Шаг 3. Подтвердить входвыполняется вход на устройстве водителя предусмотренным способом идентификации
- Шаг 4. Настроить подписаниеподключается способ подписи, применимый для ваших документов и титулов
- Шаг 5. Проверить тестовый рейсводитель проходит весь маршрут документа под контролем диспетчера
Регистрацию удобно проводить не в день выезда, а заранее — на базе или при пересменке. Так вы избежите ситуации, когда водитель настраивает доступ на погрузке.
Сценарий рейса: от получения документа до выгрузки
Ниже типовая последовательность. Конкретный набор экранов и действий зависит от документа, роли компании и выбранного решения.
1. Получение документа
Водитель видит назначенный рейс и связанные документы, проверяет адреса, груз и сведения о транспорте.
2. Погрузка
Фиксируются предусмотренные сведения о фактической погрузке: время, место, при необходимости замечания и фотографии.
3. Перевозка
Документ остаётся доступным в приложении, при проверке его можно показать на экране.
4. Выгрузка и подписание
Отмечаются результаты сдачи груза, водитель подписывает свои титулы, документ уходит дальше по маршруту.
Что важно проговорить с водителями: какие поля обязательны, когда нужна фотофиксация, что делать при расхождениях по количеству или состоянию груза и кому звонить, если действие не проходит.
Работа с электронной транспортной накладной
Для водителя ЭТрН — это последовательность понятных действий, а не работа с форматом документа.
Проверка сведений
Водитель сверяет данные о транспорте, прицепе, адресах и грузе до начала погрузки.
Отметки в пути
Предусмотренные сценарием события фиксируются в приложении, а офис видит актуальный статус.
Подписание титулов
Водитель подписывает те титулы, которые относятся к его действиям, доступным способом подписи.
Расхождения
При несоответствии груза или условий водитель вносит замечания в предусмотренном порядке.
Контроль незавершённого
Приложение показывает документы, по которым от водителя ещё требуется действие.
История рейсов
Доступен список выполненных перевозок и связанных с ними документов.
Путевые листы и QR-код
Если путевой лист оформляется электронно, водитель работает с ним в том же приложении, что и с накладной.
Получение ЭПЛ
Оформленный путевой лист становится доступен водителю на смартфоне перед выездом.
Отметки водителя
Фиксируются предусмотренные сведения по выезду и возвращению в соответствии с процессом компании.
QR-код для проверки
Приложение отображает QR-код, по которому проверяющий получает предусмотренные сведения о путевом листе.
Отметки медицинского работника и механика оформляются на стороне ответственных лиц, а водитель видит уже готовый документ. Состав отметок зависит от вида перевозок и внутренних процедур.
Госключ и мобильная подпись
Для водителя выбирают способ подписания, который не требует токена и работает со смартфона.
Простая электронная подпись
Подтверждение действия через идентификацию в приложении. Условия использования фиксируются в предусмотренном порядке.
Мобильная подпись
Сертификат используется на устройстве без физического носителя, подписание выполняется в приложении.
Госключ
Государственное приложение, в котором водитель как физическое лицо получает сертификат и подписывает документы.
Важно: применимый вид подписи зависит от документа, титула и выбранного варианта работы, поэтому сценарий подписания для водителей согласуется до массового подключения парка.
Требования к смартфону водителя
Точные минимальные версии уточняются для выбранного приложения перед закупкой устройств, но проверять нужно один и тот же набор параметров.
Операционная система
Поддерживаемая версия Android или iOS и возможность обновления приложения.
Интернет
Мобильный интернет с приемлемым покрытием на типовых маршрутах.
Память и автономность
Свободное место для приложения и документов, а также зарядное устройство в кабине.
Камера
Нужна для сканирования кодов и фотофиксации, если она предусмотрена процессом.
Если у части водителей нет подходящих устройств, это отдельная задача внедрения: закупка смартфонов, корпоративные сим-карты и порядок передачи устройства при пересменке.
Что делать без связи и при сбоях
Резервный порядок нужно определить заранее: именно он снижает риск простоя на погрузке.
- заранее проверьте, какие данные можно внести и сохранить до появления сети;
- определите, кто из офиса помогает водителю при технической проблеме;
- укажите в памятке телефон диспетчера и порядок эскалации;
- предусмотрите действия при разряженном или неисправном телефоне;
- договоритесь с ключевыми контрагентами о порядке ожидания на погрузке;
- отдельно проверьте применимые основания, если в конкретном случае допустимо бумажное оформление.
Обратите внимание: отсутствие связи или незаряженный смартфон сами по себе не являются подтверждённым основанием для бумажного документа. Применимость исключения проверяется по действующим нормам для конкретного вида документа и перевозки.
Смена водителя или транспортного средства
Это один из самых частых практических вопросов при переходе на электронные документы.
Замена водителя
Ответственный сотрудник вносит сведения о новом водителе, после чего документ становится доступен ему в приложении.
Замена транспорта
Изменение сведений о транспортном средстве или прицепе оформляется в предусмотренном порядке до продолжения перевозки.
Кто принимает решение
Заранее определите ответственного за такие изменения и порядок уведомления участников перевозки.
Этот сценарий обязательно включают в тестирование: он затрагивает и справочники, и подписантов, и работу водителя на маршруте.
Как подключить парк водителей
Массовое подключение проходит быстрее, если сначала отработать процесс на небольшой группе.
- Выберите пилотную группунесколько водителей на типовых маршрутах и один основной контрагент
- Определите способ подписаниясогласуйте применимый вариант для ваших документов и титулов
- Подготовьте устройства и доступыпроверьте смартфоны, связь и регистрацию водителей
- Сделайте памятку на одну страницутолько нужные действия: вход, погрузка, выгрузка, подписание, помощь
- Проведите тестовый рейсвключите в проверку ошибку, отсутствие связи и смену водителя
- Масштабируйте на паркподключайте группами и назначьте ответственного за поддержку первых рейсов
Частые вопросы о мобильном приложении для водителей
Что водитель делает в мобильном приложении?
Водитель получает электронную транспортную накладную и путевой лист, видит сведения о рейсе, фиксирует предусмотренные действия при погрузке и выгрузке, подписывает свои титулы и при необходимости показывает документ или QR-код при проверке.
Как зарегистрировать водителя в приложении?
Обычно перевозчик заводит водителя в своём сервисе, указывает необходимые сведения и приглашает его в приложение, после чего водитель подтверждает вход и настраивает способ подписания. Точный порядок зависит от выбранного решения и сценария подписания.
Нужен ли водителю токен с электронной подписью?
В мобильных сценариях физический носитель обычно не требуется: применяются простая электронная подпись, мобильная подпись или подписание через государственное приложение. Применимый вариант определяется документом, титулом и настройками используемого решения.
Что делать, если в точке погрузки нет связи?
Заранее согласуйте резервный порядок: часть данных можно внести и сохранить, а отправку выполнить после появления сети; в отдельных случаях используется подтверждение действий на стороне диспетчера. Порядок нужно закрепить в инструкции и проверить на тесте до рабочих перевозок.
Как в приложении показать электронный путевой лист при проверке?
Электронный путевой лист отображается на экране смартфона, а для быстрой проверки используется QR-код, по которому проверяющий может получить предусмотренные сведения. Состав отображаемых данных зависит от формата документа и используемого решения.
Что делать при смене водителя или транспортного средства в рейсе?
Изменение оформляется в предусмотренном порядке: ответственный сотрудник вносит новые сведения о водителе или транспорте, а новый водитель получает документ в своём приложении. Такой сценарий стоит отработать на тесте, потому что он чаще всего вызывает вопросы при запуске.
Какие требования к смартфону водителя?
Нужен современный смартфон с поддерживаемой версией операционной системы, доступом в интернет, достаточным объёмом памяти и работающей камерой для сканирования кодов и фотофиксации. Актуальные минимальные требования уточняются для выбранного приложения перед закупкой устройств.
Нужно ли обучать водителей?
Достаточно короткой памятки на одну страницу: как войти, где найти документ, что нажать при погрузке и выгрузке, как подписать и куда обращаться при ошибке. На первых рейсах желательно назначить ответственного, который отвечает на вопросы водителей.
Подключить водителей к мобильной работе с ЭПД
Расскажите о парке и маршрутах — предложим сценарий действий водителя, способ подписания и план подключения группами.
Связаться напрямую
- Телефон
- +7 950 951-2-159
- admin@roccos.ru
- Время работы
- ПН–ВС, 09:00–18:00
Для консультации подготовьте число водителей, типовые маршруты, сведения об устройствах и планируемый срок запуска.